En un mundo cada vez más digital y conectado, la reputación de una marca puede ser determinante para su éxito o fracaso. La manera en que los clientes perciben y hablan de tu empresa puede influir directamente en las decisiones de compra y en la lealtad a largo plazo.
A través de un enfoque práctico y paso a paso, exploraremos cómo evaluar tu reputación actual, definir la identidad de tu marca, crear contenido positivo, gestionar comentarios y reseñas, establecer colaboraciones beneficiosas y medir el éxito continuo de tus esfuerzos.